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Datenschutz­erklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie nach Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch dieser Webseite und bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage, wie lange und welche Rechte Sie haben.

Inhalt

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

L&L Gebäudeservice
Inhaber: Erwin Tierbach
Anne-Frank-Str. 4
72290 Loßburg
Telefon: 0170 3402392
E-Mail: info@ll-fds.de

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, da wir hierzu gesetzlich nicht verpflichtet sind (Art. 37 DSGVO, § 38 BDSG). Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Das Wichtigste in Kürze

3. Begriffe und Rechtsgrundlagen

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO), zum Beispiel Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine der folgenden Rechtsgrundlagen vorliegt:

Für Zugriffe auf Ihr Endgerät gilt zusätzlich § 25 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG). Da diese Webseite weder Informationen auf Ihrem Endgerät speichert noch dort gespeicherte Informationen ausliest, die über das technisch Notwendige hinausgehen, ist eine Einwilligung danach nicht erforderlich.

4. Hosting und Bereitstellung der Webseite

Hosting-Anbieter

Diese Webseite wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA (im Folgenden „Vercel“) gehostet. Vercel stellt die Webseite über ein weltweites Servernetz bereit, damit sie schnell und zuverlässig geladen wird. Dabei werden Anfragen in der Regel von einem Server in Ihrer Nähe beantwortet.

Zugriffsdaten (Server-Logfiles)

Bei jedem Aufruf der Webseite übermittelt Ihr Browser automatisch Informationen an den Server. Verarbeitet werden dabei:

Zweck ist die Auslieferung der Webseite, die Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit sowie die Abwehr und Aufklärung von Angriffen und Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen oder eine Auswertung zu Marketingzwecken findet nicht statt.

Die Logdaten werden von Vercel nur für einen kurzen Zeitraum gespeichert und anschließend automatisch gelöscht, soweit sie nicht im Einzelfall zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.

Auftragsverarbeitung und Drittlandübermittlung

Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Vercel verarbeitet die Daten nur nach unserer Weisung. Da Vercel seinen Sitz in den USA hat, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA stattfinden. Vercel ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO) und ergänzend auf die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vercel: vercel.com/legal/privacy-policy.

5. Keine Cookies, keine externen Inhalte

Wir setzen keine Cookies und legen auch sonst keine Informationen auf Ihrem Endgerät ab. Es werden keine Werbe-, Profiling- oder Social-Media-Dienste eingesetzt, und es werden keine Inhalte wie Schriften, Karten, Videos oder Skripte von fremden Servern nachgeladen. Die Karte unseres Einsatzgebiets ist eine eigene Grafik und nutzt keinen Kartendienst.

Beim ersten Aufruf zeigt die Startseite eine kurze Eröffnungsanimation. Ob Sie bereits auf unserer Webseite unterwegs sind, erkennt die Seite allein anhand der vom Browser mitgesendeten zuletzt besuchten Adresse (HTTP-Referrer). Diese Prüfung findet nur in Ihrem Browser statt; es wird dabei nichts gespeichert und nichts an uns übertragen.

Die Prüfung „Liegt Ihr Objekt in unserem Gebiet?“ läuft ebenfalls ausschließlich in Ihrem Browser. Der eingegebene Ort oder die Postleitzahl wird nicht an uns übertragen.

5a. Cookiefreie Besucherstatistik

Um zu verstehen, welche Seiten besucht werden und wie Besucher auf unsere Webseite finden, nutzen wir eine einfache, cookiefreie Besucherstatistik. Sie wird von unserem Webdienstleister betrieben und arbeitet ohne Cookies, ohne Speicherung auf Ihrem Endgerät, ohne Wiedererkennung über mehrere Besuche und ohne Nutzerprofile.

Bei jedem Seitenaufruf sendet Ihr Browser folgende Angaben an unseren eigenen Server unter ll-fds.de:

Unser Server leitet diese Angaben zusammen mit der Browserkennung (User-Agent) und Ihrer IP-Adresse an den Statistikdienst weiter. Die IP-Adresse wird dort nur kurzzeitig zur Auswertung verarbeitet, zum Beispiel um automatisierte Zugriffe herauszufiltern, und nicht gespeichert. Gespeichert werden nur die Seitenaufrufe ohne Bezug zu Ihrer Person. Ihr Browser baut dabei keine Verbindung zu einem fremden Server auf.

Der Statistikdienst läuft auf Servern der Supabase Pte. Ltd., 65 Chulia Street #38-02/03, OCBC Centre, Singapur 049513, als Unterauftragsverarbeiter unseres Webdienstleisters. Mit beiden bestehen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung. Soweit dabei Daten außerhalb der EU verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914, Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, unsere Webseite anhand der Nutzung zu verbessern und zu erkennen, welche Inhalte für Interessenten hilfreich sind. Da keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, ist keine Einwilligung nach § 25 TDDDG erforderlich. Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen (Abschnitt 15). Technisch können Sie die Statistik außerdem verhindern, indem Sie JavaScript deaktivieren oder einen Inhaltsblocker verwenden.

6. Anfrageformulare

Auf unserer Startseite können Sie uns über den Angebots-Assistenten oder das Kontaktformular eine Anfrage senden.

Verarbeitete Daten

Ohne Name und Telefonnummer können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten, da wir Sie für Rückfragen und das Angebot erreichen müssen. Alle anderen Angaben sind freiwillig. Eine gesetzliche oder vertragliche Pflicht zur Bereitstellung besteht nicht.

Zweck und Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten, Rückfragen zu klären, gegebenenfalls einen Besichtigungstermin zu vereinbaren und Ihnen ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin). Soweit Ihre Anfrage nicht auf einen Vertrag gerichtet ist, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung der an uns gerichteten Anfragen.

Technischer Ablauf

Beim Absenden werden Ihre Angaben verschlüsselt (TLS) an eine Serverfunktion bei unserem Hosting-Anbieter Vercel übertragen (siehe Abschnitt 4). Diese Funktion prüft die Angaben und leitet sie als E-Mail über eine verschlüsselte SMTP-Verbindung an unser Postfach weiter. Für den E-Mail-Versand nutzen wir das Postfach eines von uns beauftragten Webdienstleisters, mit dem eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung besteht. Ihre Angaben werden auf dem Server von Vercel nicht dauerhaft gespeichert; sie liegen anschließend nur in unserem E-Mail-Postfach. Ein externer Formulardienst wird nicht eingesetzt.

Schutz vor Spam

Die Formulare enthalten ein für Menschen unsichtbares Zusatzfeld. Wird es ausgefüllt, was typischerweise nur automatisierte Programme tun, wird die Anfrage verworfen. Dafür werden keine zusätzlichen Daten erhoben und keine externen Dienste wie Captchas eingesetzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz vor missbräuchlichen Anfragen.

7. Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail schreiben oder anrufen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (zum Beispiel Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt Ihres Anliegens) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser E-Mail-Postfach wird von einem E-Mail-Anbieter betrieben, der die Nachrichten in unserem Auftrag speichert.

Bitte beachten Sie: Unverschlüsselte E-Mails können auf dem Übertragungsweg unter Umständen von Dritten gelesen werden. Für vertrauliche Informationen empfehlen wir das Telefon.

8. Kontakt über WhatsApp

Auf unserer Webseite finden Sie Links, über die Sie uns per WhatsApp schreiben können. Ein bloßer Besuch unserer Webseite überträgt keine Daten an WhatsApp. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet. Bei einigen Links ist eine Nachricht vorausgefüllt, die Ihre Angaben aus dem Anfrageformular enthält. Diese Nachricht wird erst gesendet, wenn Sie sie in WhatsApp selbst abschicken.

Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeitet WhatsApp unter anderem Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen, den Nachrichteninhalt sowie Metadaten (zum Beispiel Zeitpunkt der Nachricht). Dabei kann eine Übermittlung an die Meta Platforms Inc. in die USA stattfinden; Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Nachrichteninhalte sind nach Angaben von WhatsApp Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Weitere Informationen: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie erreichen uns jederzeit auch per Telefon, E-Mail oder über das Anfrageformular. Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung Ihrer Nachricht ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Weitergabe an Partnerbetriebe

Für Handwerksleistungen (zum Beispiel Maler-, Elektro-, Heizungs- oder Zimmererarbeiten) arbeiten wir mit Partnerbetrieben aus der Region zusammen. Wenn Sie eine solche Leistung bei uns anfragen oder beauftragen, geben wir die dafür erforderlichen Angaben (in der Regel Name, Telefonnummer, Anschrift des Objekts und eine Beschreibung der Arbeiten) an den jeweils passenden Partnerbetrieb weiter, damit dieser ein Angebot erstellen oder die Arbeiten ausführen kann. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Der Partnerbetrieb verarbeitet die Daten in eigener Verantwortung. Auf Wunsch teilen wir Ihnen vorab mit, an welchen Betrieb wir Ihre Angaben weitergeben.

10. Verarbeitung bei Auftragserteilung

Wenn aus Ihrer Anfrage ein Auftrag wird, verarbeiten wir die zur Durchführung erforderlichen Daten, zum Beispiel Name, Anschrift, Kontaktdaten, Anschrift und Beschreibung des Objekts, vereinbarte Leistungen, Einsatzzeiten und Einsatzprotokolle sowie Rechnungs- und Zahlungsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Einsatzprotokolle, insbesondere im Winterdienst, bewahren wir zusätzlich auf, um im Fall von Haftungsfragen nachweisen zu können, dass die vereinbarten Leistungen erbracht wurden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse und das unserer Auftraggeber liegt in der Nachweisbarkeit der Verkehrssicherung.

11. Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte findet nur statt, wenn dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können sein:

Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums findet nur im Rahmen der Abschnitte 4 (Vercel, USA), 5a (Statistikdienst auf Servern von Supabase) und 8 (WhatsApp/Meta, USA) statt. Für Vercel und Meta liegt eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework vor, für das die EU-Kommission einen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat (Art. 45 DSGVO). Für Abschnitt 5a gelten die EU-Standardvertragsklauseln.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und nutzen sie nicht für Werbung. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die Daten gelöscht. Solange Aufbewahrungspflichten bestehen, schränken wir die Verarbeitung ein, sodass die Daten nur noch zu diesem Zweck genutzt werden.

13. Datensicherheit

Diese Webseite wird ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS mit TLS) ausgeliefert. Sie erkennen das am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers. Auch die Übertragung der Formulardaten an unseren Server und die Weiterleitung per E-Mail erfolgen verschlüsselt. Darüber hinaus treffen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen. Diese Maßnahmen passen wir laufend dem Stand der Technik an.

14. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@ll-fds.de oder per Post an die in Abschnitt 1 genannte Anschrift. Damit wir Ihre Daten nicht an Unbefugte herausgeben, können wir Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen. Wir beantworten Ihr Anliegen unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats.

15. Widerspruchsrecht

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) erfolgt. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Der Widerspruch ist formlos möglich, zum Beispiel per E-Mail an info@ll-fds.de.

16. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO). Sie können sich an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden. Für uns zuständig ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

17. Sonstige Hinweise

Links zu anderen Webseiten

Unsere Webseite enthält Links zu Angeboten anderer Anbieter, zum Beispiel zu WhatsApp oder Vercel. Für die Datenverarbeitung auf diesen Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Beim Anklicken eines Links verlassen Sie unsere Webseite.

Telefonnummern-Links

Telefonnummern auf dieser Webseite sind so verlinkt, dass Ihr Gerät beim Antippen einen Anruf vorbereitet. Dabei werden keine Daten an uns übertragen, bevor Sie den Anruf selbst starten.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Webseite, unsere Datenverarbeitung oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026